Σύντομη Παρουσίαση - Software PBX

Οι λύσεις τηλεφωνίας που βασίζονται στο Soft-PBX παρέχουν ένα πλούσιο και ευέλικτο σύνολο χαρακτηριστικών. Το Soft-PBX παρέχει τόσο την κλασσική λειτουργικότητα ενός παραδοσιακού PBX (τηλεφωνικό κέντρο) όσο και εξελιγμένες δυνατότητες, και συνεργάζεται εξ' ίσου καλά με παραδοσιακά βασισμένα σε πρότυπα συστήματα τηλεφωνίας όσο και με συστήματα Voice over IP. Παρέχει τα χαρακτηριστικά που θα περίμενε κανείς να βρει σε ένα μεγάλο σύστημα PBX όπως Φωνητικό ταχυδρομείο (Voicemail), Γεφύρωση πολυμερών διασκέψεων (Conference Bridging), Ακολουθίες κλήσεων (Call Queuing), και Καταγραφή λεπτομερών στοιχείων κλήσεων (Call Detail Records).


Χαρακτηριστικά του Soft-PBX

Υπηρεσίες τηλεφωνίας:
•Σύστημα Voicemail
•Προστασία με κωδικό
•Χωριστά μηνύματα Απουσίας και Μη-διαθεσιμότητας
•Τυποποιημένα η Προσωποποιημένα μηνύματα
•Πολλαπλοί υποδοχείς (Folders) μηνυμάτων
•Διασύνδεση Web για έλεγχο του Voicemail
•Ειδοποίηση για Voicemail μέσω E-mail
•Προώθηση Voicemail
•Οπτική ένδειξη αναμονής μηνυμάτων
•Ακουστική ένδειξη αναμονήσ μηνυμάτων (Stutter Dialtone)
•Αυτόματη υποδοχή
•Interactive Voice / Tone Response
•Overhead Paging
•Ευέλικτο Extension Logic
•Extensions πολλαπλών γραμμών
•Έλεγχος πρόσβασης πολλαπλών επιπέδων
•Direct Inward System Access
•Τηλεφωνικός κατάλογος
•Πολυμερείς διασκέψεις
•Απεριόριστα “δωμάτια διάσκεψης”
•Έλεγχος πρόσβασης
•Ακολουθίες κλήσεων
•Σύστημα μενού ADSI
•Υποστήριξη Εξελιγμένων Χαρακτηριστικών Τηλεφωνίας
•Οδηγούμενα από το PBX οπτικά μενού
•Οπτική ειδοποίηση για Voicemail
•Call Detail Records
•Τοπικοί Call Agents
•Απομακρυσμένοι Call Agents
•Bridging πρωτοκόλλων
•Παρέχει ενοποιημένες υπηρεσίες στους χρήστες ανεξάρτητα από τον τύπο σύνδεσης
•Επιτρέπει την διασύνδεση διαφορετικών συστημάτων VoIP
Χαρακτηριστικά κλήσεων:
•Μουσική αναμονής
•Μουσική μεταφοράς
•Ευέλικτο σύστημα βασισμένο σε αρχεία mp3
•Έλεγχος έντασης
•Τυχαία αναπαραγωγή
•Γραμμική αναπαραγωγή
•Αναμονή Κλήσης
•Αναγνώριση Κλήσης
•Απόρριψη κλήσης βάσει Caller ID
•Αναγνώριση στην Αναμονή Κλήσης
•Προώθηση για Κατειλημμένο
•Προώθηση για Μή Απαντημένη
•Μεταβλητή Προώθηση
•Μεταφορά κλήσης
•Parking κλήσης
•Ανάκληση κλήσης
•Remote Call Pickup
•Do Not Disturb

Επεκτασιμότητα:
•TDMoE
•Επιτρέπει άμεση σύνδεση μεταξύ Soft-PBX συστημάτων
•Παρέχει μηδενική καθυστέρηση
•Χρησιμοποιεί κοινό υλικό Ethernet
•Voice over IP
•Επιτρέπει την διασύνδεση Φυσικά Διαχωρισμένων Εγκαταστάσεων
•Χρησιμοποιεί απλές συνδέσεις δεδομένων
•Χρησιμοποιεί ενιαίο σχέδιο αριθμοδότησης μεταξύ πολλαπλών εγκαταστάσεων

Διαλειτουργικότητα Voice over IP:
Το Soft-PBX παρέχει διαφανή γεφύρωση μεταξύ πρωτοκόλλων Voice over IP και παραδοσιακού τηλεφωνικού εξοπλισμού. Πρόσθετα, μπορεί να μεταφέρει κλήσεις από το ένα σύστημα στο άλλο μέσω του πρωτοκόλλου Inter Asterisk Exchange (IAX).
•Inter-Asterisk Exchange (IAX)
•H.323
•Session Initiation Protocol (SIP)
•Media Gateway Control Protocol (MGCP)
Διαλειτουργικότητα κλασσικής τηλεφωνίας:
•Τύποι Robbed Bit Signaling
•FXS και FXO
•Loopstart
•Groundstart
•Kewlstart
•E&M
•E&M Wink
•Feature Group D
•Πρωτόκολλα PRI
•4ESS
•Lucent 5E
•DMS100
•National ISDN2
•EuroISDN
•BRI (μέσω των ISDN4Linux και CAPI4Linux)
Υποστήριξη Codec
•GSM
•G.729 (με την αγορά εμπορικών αδειών χρήσης)
•G.723.1 (pass through)
•Linear
•Mu-Law
•A-Law
•ADPCM
•ILBC
•LPC-10
•MP3 (μόνο αποκωδικοποίηση)