akikos
Επιφανές μέλος
Ο Ανδρέας αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδεδεμένος. Επαγγέλεται Η.Μ.Μ.Υ. και μας γράφει απο Αθήνα (Αττική). Έχει γράψει 11,842 μηνύματα.
14-07-19
12:38
Αυτό που λέω συμβαίνει σε πολλά προιόντα που πληρώνεις ΕΦΑΠΑΞ. Για παράδειγμα όταν σε αυτό το site https://themeforest.net/category/wordpress?utf8=✓&referrer=search&view=grid&sort=sales&gclid=Cj0KCQjwpavpBRDQARIsAPfTwiyUiigtAtVVZ46fMU6OnGPH8G_29eFsFh03mIShf9tmm2co2JMpgH4aAhFmEALw_wcB που αγοράζεις templates για websites, μπορείς να στέλεις στο developer ερωτήσεις μέχρι 1 χρόνο μετά την αγορά του template. Μετά ενώ μπορείς να κατεβάσεις τα template αυτόματα πρέπει να ξαναπληρώσεις αν θέλεις υποστήριξηΑνδρεα, θα διαφωνησω με το σκεπτικο σου. Οταν παρεχεις μια υπηρεσια πρεπει να την υποστηριζεις. Δεν μιλαμε για αγορα προιοντος αλλα για αγορα υπηρεσιας η οποια πρεπει να λειτουργει 24/7 για οσο διαστημα εισαι συνδρομητης. Σε εμενα δεν λειτουργουσε το ιντερνετ, σε αλλον μπορει να μην λειτουργει το τηλεφωνο και να μην μπορει καν να τους καλεσει. Θα χρεωνεσαι καθε φορα που εχει προβλημα η γραμμη; Θα το καταλαβαινα αν χρεωναν σε περιπτωση που οι κλησεις αφορουσαν υπηρεσιες που μπορεις να κανεις μονος σου σε καταστημα ή online, πχ να πληρωσεις λογαριασμο ή να αλλαξεις κωδικο στο voicemail σου, αλλα και παλι αυτο θα ηταν λογικο σε εταιριες low cost, οχι σε εταιριες τυπου cosmote.
Η microsoft τα ίδια:
https://www.cnet.com/how-to/how-to-get-free-help-from-microsoft-on-windows-10-and-more/Microsoft also offers paid plans that are more comprehensive or allow you to stay at home to get help. A one-hour, one-time support session via chat or phone call will cost you $99.
Το apple developer support: Σου δίνει δικαίωμα μέχρι 2 ερωτήσεις το χρόνο. Αν θέλεις άλλες πληρώνεις.
https://developer.apple.com/support/technical/Receiving and Managing TSIs
Apple Developer Program and Apple Developer Enterprise Program
Included with each enrollment are two Technical Support Incidents, which will expire at the end of your membership year. You will receive two new TSIs when you renew your membership. Additional TSIs are available for purchase in either a 2-pack for $99 USD or 5-Pack for $249 USD in the Code-level Support section in your account. TSIs purchased separately expire one year from the date of activation.
MFi Program
Included with each enrollment are eight Technical Support Incidents per membership year.
Εγώ τόσα χρόνια στη cosmote στο μαγαζί πήγα προχθές μετά από χρόνια γιατί μου ζήτησε η τράπεζα πιστοποιητικό ότι το νούμερο ανήκει σε μένα. Αντίθετα υπάρχουν τεχνολογικά αναλφάβητοι που απασχολούν υπαλλήλους για να τους βάλουν τη κάρτα και να αγοράσουν δωρεάν χρόνο ομιλίας, να καθαρίσουν το κινητό γιατί βγάζει μηνύματα ότι γέμισε ο χώρος, να πληρώσουν τους λογαριασμούς τους, να μεταφέρουν τις επαφές από το ένα κινητό στο άλλο. Όλα αυτές τις υπηρεσίες κοστίζουν και τις πληρώνουμε όλοι μας κι ας μην τις χρησιμοποιούμε όλοι εξίσου. Δεν θα ήταν καλύτερα αυτές οι υπηρεσίες να ήταν επί πληρωμή προεραιτικά και να μας ερχόταντουσαν φθηνότερα ή άμεσες υπηρεσίες που πάιρνουμε από τους παρόχους.
akikos
Επιφανές μέλος
Ο Ανδρέας αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδεδεμένος. Επαγγέλεται Η.Μ.Μ.Υ. και μας γράφει απο Αθήνα (Αττική). Έχει γράψει 11,842 μηνύματα.
14-07-19
12:16
Από τη στιγμή που το κινητό δεν έπαιρνε δεδομένα με το 4g και ήταν ενεργοποιημένη η επιλογή auto, έπρεπε αυτόματα το κινητό να το γυρίσει σε 3g. Ο υπάλληλος έπρεπε να κάνει μόνο ένα πράγμα. Να πάρει τη sim σου και να τσεκάρει αν στέλνει δεδομένα από άλλη συσκευή. Αν έστελνε σημαίνει ότι δεν ήταν θέμα του δικτύου.Δε νομιζω να εφαγε κολλημα το κινητο μου. Δεν μου το εκανε αλλη φορα και δεν ειχα ποτε προβληματα σε αλλες χωρες. Η δε λυση ειναι αμφιλεγομενη. Γιατι να συνδεθει στο 3G και μετα στο 4G σαν να μη συνεβη τιποτα; Υποψιαζομαι οτι δεν ειχε ενεργοποιηθει απο την πλευρα τους και απλα μου ειπαν να αλλαξω την ρυθμιση για να κερδισουν χρονο και να μη φανει οτι εκαναν πατατα.
Πάντως αντικειμενικά η cosmote έχει καλύτερο support απο vodafone και από wind. Η Vodafone είναι απλώς η παλιά panafon που έχει πάρει τα δικαιώματα να χρησιμοποιεί το όνομα vodafone. Δεν είναι η μητρική εταιρεία.
akikos
Επιφανές μέλος
Ο Ανδρέας αυτή τη στιγμή δεν είναι συνδεδεμένος. Επαγγέλεται Η.Μ.Μ.Υ. και μας γράφει απο Αθήνα (Αττική). Έχει γράψει 11,842 μηνύματα.
13-07-19
23:53
@akikos κατσε να δουμε το προβλημα τελικα που βρισκοταν. Μη βιάζεσαι να πάρεις το μέρος των υπαλληλων.
Γενικά μιλούσα. Στην περίπτωση της Νέλη του δικτύου πρέπει να ταν το πρόβλημα. Όπως και να έχει εξυπηρετήθηκε από το support της cosmote. Τώρα γιατί πληρωσε δεν καταλαβαινω καθώς το τηλέφωνο της εξυπηρέτησης νομίζω είναι χωρίς χρέωση.