Πρόβλημα με περιαγωγή εντός ΕΕ

[kalhkardia]

Καλησπέρα σε όλους
Βρίσκομαι στην Ιταλία αυτή τη στιγμή εχοντας cosmote . Έχω ενεργοποιημένη την περιαγωγή δικτύου προκειμένου να μπορώ να χρησιμοποιώ τα data που έχω πριν λίγες μέρες αγοράσει. Ενώ χθες όλα λειτουργούσαν μια χαρά , σήμερα ενώ μπορώ να κάνω κλήσεις , δεν πιάνουν καθόλου θα δεδομένα .
Σίγουρα δεν υπάρχει θέμα με το κινητό μου , γιατί αυτό συμβαίνει και στην υπόλοιπη οικογένεια μου που έχουν το ίδιο πρόγραμμα cosmote με εμένα.
Έχει συμβεί αυτό σε κανέναν άλλο για να γνωρίζει ίσως τι φταίει και πως μπορώ να το λύσω ;;

 

[Himela]

Μήπως είναι κάποιο παροδικό πρόβλημα της cosmote ;

 

[kalhkardia]

Μήπως είναι κάποιο παροδικό πρόβλημα της cosmote ;

Μακάρι τι να πω

 

[Skiyo]

Όταν έφτασες στη Ιταλία θα πρέπει να σου ήρθε ένα μήνυμα από τη cosmote για τη περιαγωγή ότι επικοινωνειτε ελευθέρα, σαν να βρίσκεστε στη Ελλάδα, από κάτω έχει ένα τηλέφωνο για να πάρεις δωρεαν τη κοσμοτε εκτός Ελλάδας. Πάρε εκεί τηλέφωνο για να ρωτήσετε τι συμβαίνει με το ιντέρνετ. Αν δε το βρίσκετε το τηλέφωνο θα μπορούσα να σας στείλω εγώ το τηλέφωνο επειδή έχω ταξίδεψει πρόσφατα στη Γερμανία.

 

[cha0s]

Καλησπέρα σε όλους
Βρίσκομαι στην Ιταλία αυτή τη στιγμή εχοντας cosmote . Έχω ενεργοποιημένη την περιαγωγή δικτύου προκειμένου να μπορώ να χρησιμοποιώ τα data που έχω πριν λίγες μέρες αγοράσει. Ενώ χθες όλα λειτουργούσαν μια χαρά , σήμερα ενώ μπορώ να κάνω κλήσεις , δεν πιάνουν καθόλου θα δεδομένα .
Σίγουρα δεν υπάρχει θέμα με το κινητό μου , γιατί αυτό συμβαίνει και στην υπόλοιπη οικογένεια μου που έχουν το ίδιο πρόγραμμα cosmote με εμένα.
Έχει συμβεί αυτό σε κανέναν άλλο για να γνωρίζει ίσως τι φταίει και πως μπορώ να το λύσω ;;

Να ξέρεις ορισμένα πακέτα, πχ φοιτητικά, δεν ισχύουν στο εξωτερικό

 

[fmarulezkd]

VODAFONEcu που έχω εγώ, τα πακέτα data έχουν όρια περιαγωγή, Πχ πακέτο 13giga ελλαδα => όριο 4 gb εντός ΕΕ.
Φαίνεται συνήθως στους όρους χρήσης όταν βαζεις το πακετο.

 

[kalhkardia]

Παιδιά τελικά βρήκα τι έφταιγε... Δεν είχαμε προσέξει ότι το πακέτο είχε όριο χρήσης στο εξωτερικό, καθώς το έλεγε στα πολύ ψιλά γράμματα
Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια !!