Καταγγελία στην Ace Hellas και στο eshop.gr

[Neverland_fairy]

Εγώ μάλλον ανήκω στους ευτυχείς πελάτες του ε-σοπ, γιατί και το σετ με τα ηχειάκια μου ήρθε και ο σάτα δίσκος μου ήρθε. Και επειδή υπήρξε έλλειψη στο μοντέλο δίσκου που είχα, με πήραν και τηλέφωνο, με ενημέρωσαν, μου έστειλαν και 2 μέιλ ότι θα αργούσε η παραγγελία μου. Άρα θεωρώ ότι ήμουν τυχερή με το ε-σοπ. Δε μπορώ να πω όμως ότι ήμουν το ίδιο τυχερή με το πλαίσιο.

Δίδαγμα: Να προσέχετε πάρα μα πάρα πολύ τις αγορές σας μέσω νετ, να επιλέγετε πληρωμή στον κούριερ που θα σας παραδώσει το προϊον, να τσεκάρετε πριν υπογράψετε στο χαρτάκι παραλαβής αν είναι αυτά που έχετε παραγγείλει και να συκρίνετε κωδικούς ΚΑΙ ΦΥΣΙΚΑ ΝΑ ΜΗΝ ΔΕΙΛΙΑΖΕΤΕ ΝΑ ΠΑΡΕΤΕ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΤΟΥΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΥΣ ΚΑΙ ΝΑ ΕΚΦΡΑΣΕΤΕ Ο,ΤΙ ΠΑΡΑΠΟΝΑ/ΑΠΟΡΙΕΣ/ΛΑΘΗ ΕΧΕΤΕ.

Άντε και καλές αγορές

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 18 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[iJohnnyCash]

Το οτι υπάρχουν κάποιες εταιρίες που ίσως δεν έχουν ηθικές αξίες, δεν είναι λόγος να καταργήσουμε έναν εργαλείο, ένα πραγματικό εργαλείο που ακούει στο όνομα πιστωτική κάρτα

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 18 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[MonaXoS]

Συμφωνώ με τον exp. Κάνω πάρα πολύ συχνά παραγγελίες μέσω ίντερνετ και είμαι πολύ ευχαριστημένος, ότι και να παραγγείλω. Αυτή η φορά ήταν η χειρότερη εμπειρία που είχα από ηλεκτρονικό κατάστημα.

Με εκνεύρισε όχι τόσο η καθυστέρηση (εννοώ από τη στιγμή που αποφάσισαν να τα δώσουν στα ΕΛΤΑ) αλλά τα ψέματα που μου είπαν σχετικά με το πότε θα το στείλουν και με το πότε θα έρθουν! Δεν μπορεί ο άλλος να μου λέει ότι θα έρθει σε μια ημέρα Κύπρο! Το ξέρω ρε φιλαράκι ότι δεν γίνεται. Ε, ψέματα μη μου λες! Δεν είμαι και κανένας ηλίθιος ή κανένας πρωτάρης.

Είμαι σίγουρος ότι εκεί πόνταραν.

Αν μου έλεγαν από την αρχή ότι "κύριε δεν έχουμε καλή εξυπηρέτηση στην Κύπρο και η παραγγελία σας θα αργήσει 1 μήνα", και εγώ συμφωνούσα να μου τη στείλουν, θα έλεγα ότι είναι λογικό να κάνει 1 μήνα. Αλλά από τη στιγμή που άλλα μου λένε κ άλλα κάνουνε, ε νομίζω ότι τους χρωστούσα μια καταγγελία στο ΙΝΚΑ (ακόμη και αν δεν κινηθεί εναντίον τους).

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 18 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[The Djinn]

Οσων αφορα την πληρωμη με πιστωτικη (προσωπικα δεν το προτιμω),εδω στην Ιταλια εχω βγαλει μια καρτα, η οποια εχει μεσα μονο οσα χρηματα της βαζεις.
Πας στο ταχυδρομειο και βαζεις οσα θες.5,10,13,21 κτλ κτλ.
Οποτε εγω βλεπω απο πριν ποσοσ κανει το προιον, αν δεν δεχονται αντικαταβολη, παω στο ταχυδρομειο, βαζω το ακριβες ποσο και αυτο ηταν.
Κι εχω το κεφαλι μου ησυχο...εστω για αυτη την πιθανοτητα μια στο εκατομμυριο που λενε να παει κατι στραβα.

Και φυσικα πρροσυπογραφω την δευτερη παραγραφο της Neverland_fairy

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 18 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[MonaXoS]

Οσων αφορα την πληρωμη με πιστωτικη (προσωπικα δεν το προτιμω),εδω στην Ιταλια εχω βγαλει μια καρτα, η οποια εχει μεσα μονο οσα χρηματα της βαζεις.
Πας στο ταχυδρομειο και βαζεις οσα θες.5,10,13,21 κτλ κτλ.
Οποτε εγω βλεπω απο πριν ποσοσ κανει το προιον, αν δεν δεχονται αντικαταβολη, παω στο ταχυδρομειο, βαζω το ακριβες ποσο και αυτο ηταν.
Κι εχω το κεφαλι μου ησυχο...εστω για αυτη την πιθανοτητα μια στο εκατομμυριο που λενε να παει κατι στραβα.

Και η δικιά μου ίντερνετ κάρτα έτσι είναι. Κανονικά μπορείς να την πιστώσεις και από το ίντερνετ, αλλά επειδή οι #@$@#$@# στην τράπεζα έχουν μπλέξει τα μπούτια τους κ βαριέμαι να τρέχω στα κεντρικά γραφεία τους για να λύσω το πρόβλημα, πρέπει να πηγαίνω σε μια κοντινή τράπεζα και να πιστώνω την κάρτα...

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 18 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[iJohnnyCash]

Το e-shop έχει βελτιωθεί υπερβολικά πολύ ... σχεδόν αγγίζει τα όρια όταν ήταν ακόμη νέο.

Στην τελευταία παραγγελία ήταν υπερβολικά εξυπηρετικοί αλλά εκτέλεσαν τις παραγγελία με τέτοιον τρόπο που διευκολύνει μόνο εμένα.

Μπράβο τους!

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 17 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[weak and powerless]

εγώ δεν ξαναπάτησα στο e-shop από τότε που μου βγάλανε την πίστη για το service του mouse μου. ε νταξ, να είσαι 2+ χρόνια πελάτης, να τους έχεις ακουμπήσει αρκετά χρήματα και στην πρώτη και μοναδική φορά που χρειάζεσαι το σέρβις τους να νιώθεις ότι είσαι στην ουγκάντα, αυτό δεν το αντέχω. σιχτίρια.

το ίδιο βλέπω να γίνεται και με το πλαίσιο λίαν συντόμως... για να σου παίρνουν τα λεφτά καλοί είναι όλοι .

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 17 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[maik85]

Εμένα στο e-shop δεν μου αρέσει η εξυπηρέτηση στην παραλαβή προϊόντων. Υπερβολικά αργοί!!!

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 17 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.

[Giovanna]

Δε μπορώ να πω όμως ότι ήμουν το ίδιο τυχερή με το πλαίσιο.

μας το εξηγεις λιγο αυτο πλιζ?

 

Σημείωση: Το μήνυμα αυτό γράφτηκε 17 χρόνια πριν. Ο συντάκτης του πιθανόν να έχει αλλάξει απόψεις έκτοτε.