Αίτια μπορεί να είναι: ιοί, μνήμες, drivers, τροφοδοσία, θερμοκρασίες του υπολογιστή και τι άλλο δεν ξέρω και δεν μπορώ να σκεφτώ.
Θα αναφέρω ενδεικτικά μερικά βήματα που μπορείς να ακολουθήσεις...
1) Αφού σιγουρευτείς πως έχεις ενημερωμένα -το antivirus και όλα τα σχετικά- με τις τελευταίες ενημερώσεις, έλεγξε για ιούς και spywares στο σύστημά σου. Προτιμότερο να τα τρέξεις σε Safe Mode: στο startup του υπολογιστή, όταν θα μαυρίσει η οθόνη -πριν να εμφανιστεί το λογότυπο του λειτουργικού που τρέχεις-, πάτα το πλήκτρο F8 συνεχόμενα για περίπου 3-4 φορές και στην οθόνη που σου εμφανίζει επιλέγεις "Εκκίνηση με ασφαλή λειτουργία"/ Safe Mode ή Safe Mode with Networking, αν θες να 'σαι στο δίκτυο παράλληλα. Τρέχεις κανονικά όλα τα σχετικά με ιούς και άλλα κακόβουλα λογισμικά και πράττεις ανάλογα. Όταν τελειώσεις, κλείνεις τον υπολογιστή ή κάνεις restart και τον ανοίγεις κανονικά και πάλι.
2) 'Ελεγξε με το
SpeedFan, άμα το pc σου χτυπάει όντως υψηλές θερμοκρασίες.
3) Για το θέμα υπερθέρμανση (εκτός του να αγοράσεις νέο ανεμιστηράκι CPU), το πιο εύκολο που έχεις να κάνεις είναι να πάρεις μια ηλεκτρική σκούπα (
) και να δώσεις με αυτήν ένα γύρο του υπολογιστή σου για να τον καθαρίσει από τις σκόνες και τα λοιπά καλούδια. Σε laptop, μη διακινδυνέψεις να ανοίξεις-ξεβιδώσεις οτιδήποτε, απλά πέρασε το σκουπάκι από δίπλα (μην το κολλάς ακριβώς πάνω στις εσοχές). Η μπαταρία του, φρόντισε να μην είναι στη θέση της όταν θα κάνεις τον καθαρισμό. Σε desktop, άνοιξε τον πύργο και προσέχοντας μη μετακινήσεις το οτιδήποτε, κάνε ό,τι και πριν με την ηλεκτρική σκούπα ή φύσηξε η ίδια για να φύγει η σκόνη. Μην πειράξεις τίποτα πριν σιγουρευτείς ότι έχεις κλείσει την παροχή ρεύματος, εννοείται.
4) Κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πριν καλά καλά ανοίξει, πάτα το πλήκτρο F2 ή Del (διαφέρει ανάλογα με τον υπολογιστή - αυτά τα 2 συνάντησα ως τώρα), ώστε να μπεις στα BIOS Settings. Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα κίνησης/πλοήγησης (ή όπως λέγονται), προχώρα δεξιά στην ταμπέλα "EXIT". Εκεί υπάρχει μια επιλογή που λέει "Load Setup Defaults", πάτα Enter πάνω της και μετά "Yes". Έπειτα, πάνε στο "Exit Saving Changes" και με το Enter επέλεξε να βγεις αποθηκεύοντας παράλληλα τις αλλαγές. [Δεν ξέρω πού βοηθά το συγκεκριμένο, αλλά όταν είχα προβλήματα με την περιβόητη μπλε οθόνη του θανάτου, ήταν μια από τις προτεινόμενες λύσεις - μόνο καλό κάνει, χεχε].
5) Μπορεί να είναι ανεπαρκές το τροφοδοτικό ή κακής ποιότητας. Παίζει ακόμα να χρειάζεται να ρυθμίσεις την παροχή που δέχονται τα εξαρτήματα. Πιθανή ωστόσο αλλαγή τροφοδοτικού σε laptop, χρειάζεται συνήθως και αλλαγή μητρικής...
Περισσότερα δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω...
...
6) Για να ελέγξεις τις μνήμες, υπάρχουν διάφορα ειδικά εργαλεία. Συγκεκριμένα, μου έρχεται πρώτο στο νου το Memtest86, αλλά δεν είμαι σίγουρη κατά πόσον είναι freeware. Τέσπα, με λίγο ψάξιμο σου βρήκα
αυτό. Δεν το δοκίμασα προσωπικά, αλλά από ό,τι διαβάζω εκεί στο site, μου φαίνεται ό,τι κάνει δουλειά.
7) Ψάξε για bad sectors στον σκληρό και διόρθωσέ τα, με κονσόλα [;] προγραμμάτων όπως το "TuneUp Utilities".
8) Σκέψου και προσπάθησε να θυμηθείς αν εγκατέστησες κάποιο νέο λογισμικό στον υπολογιστή ή πρόσθεσες πρόσφατα νέο υλικό και μετά έκανε την εμφάνισή του το πρόβλημα. Ίσως παίζει ασυμβατότητα, αλλά και πάλι, δε σου εμφανίζει μπλε οθόνη...
... Όπως και να 'χει, αν όντως άλλαξες κάτι, προσπάθησε να αναιρέσεις την αλλαγή είτε με απεγκατάσταση του προγράμματος είτε με αποσύνδεση του υλικού και δες πώς θα πάνε τα πράγματα. Μετά τα επαναφέρεις ένα-ένα και βλέπεις τη σταθερότητα του υπολογιστή σου, ανάλογα.
Το αν οι drivers είναι up-to-date, χμμ, ίσως κάνει διαφορά. (Μια επίσκεψη στο Device Manager είναι ό,τι πρέπει. Δεξί κλικ στο My Computer > Properties/Hardware/Device Manager), :what:.
9) Από το Control Panel, άνοιξε Administrative Tools και μετά το "Event Viewer" και ρίξε μια ματιά εκεί μπας και δείχνει τίποτα που να σου φαίνεται άκυρο-περίεργο. Αν όντως βρεις κάτι, google it.
10) Δεξί κλικ στο My Computer, κλικ στο Properties, ακολούθησε το path: Advanced/Startup and Recovery/Error Reporting... και τσέκαρε τις επιλογές "Enable error reporting" και για το Operating System καθώς και για τα Programs.
Την επόμενη φορά που θα ανοίξεις τον υπολογιστή μετά από crash-άρισμα, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους ή κάτι που θα λέει με "κώδικες" (αν μπορώ να το χαρακτηρίσω έτσι), περίπου ποιο είναι το λάθος. Σημείωσε τα όσα λέει και με ένα search στο google (φτου και είμαι του yahoo!
), ίσως βρεις κάτι διαφωτιστικό.
Υγ1: Η αρίθμησή μου είναι άσχετη και άκυρη και δεν ακολουθεί σχέση ακολουθίας... απλά προσπάθησα να οργανώσω κάπως τη σκέψη μου...
Υγ2: Το συγκεκριμένο πρόβλημα είναι αρκετά συχνό... Πρόσφατα το έπαθε μια φίλη και το έψαξα κάπως το θέμα (δεν ενημερώθηκα για το αν λύθηκε τελικά)... Να προσθέσω ότι στηρίχτηκα σε υπολογιστή με WinXp, οπότε μερικές ρυθμίσεις ίσως διαφέρουν στον υπολογιστή σου.
Υγ3: Όσα αναφέρω είναι καθαρά υποθέσεις. Η αιτία, στην τελική, μπορεί να μην είναι τίποτα από όλα αυτά.
Υγ4: Καλή επιτυχία! Ελπίζω να λυθεί το πρόβλημα όσο πιο σύντομα γίνεται και με καθόλου δαπάνη χρημάτων, 
.
