Παιδιά, διαφωτίστε με.
Τι χαρτιά χρειάζονται για να ανοίξω έναν τραπεζικό λογαριασμό και κυρίως, σε ποια τράπεζα μου προτείνετε να ανοίξω;
Καλησπέρα,
• Αρχικά για να ανοίξεις λογαριασμό θέλεις ταυτότητα, ΑΦΜ, ΑΜΚΑ, λογαριασμό ΔΕΚΟ και βεβαίωση σπουδών αν είσαι φοιτήτρια. Είναι μια απλή διαδικασία που δεν θα σου πάρει πάνω από 40 λεπτά σε ένα κατάστημα. Όσο αφορά τώρα σε ποια τράπεζα θα σου πρότεινα να κοιτάξεις είτε σε Εθνική είτε σε Alpha bank για τους λόγους που θα σου πω παρακάτω.
• Εθνική τράπεζα: Είναι η τράπεζα με το καλύτερο E-Banking στην Ελλάδα, μάλιστα έχει μπει μέσα στα 10 καλύτερα του πλανήτη όσο και απίθανο αν ακούγεται. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι σε καλά επίπεδα ενώ το δίκτυο καταστημάτων/ ATM είναι αρκετά αναπτυγμένο με αποτέλεσμα να έχεις πρόσβαση σε cash όποτε χρειαστείς. Το αρνητικό είναι η υπερβολική κίνηση που έχει σαν τράπεζα καθώς αποτελεί την μεγαλύτερη στη χώρα με 6 εκατομμύρια πελάτες. Άρα μπορεί να χρειαστείς να περιμένεις έως και 25 λεπτά στην αναμονή αν χρειαστείς να ρωτήσεις κάτι.
• Alpha Bank: Παρέχει ένα πολύ ασφαλές και καλό E-banking το οποίο εξελίσσεται με τα χρόνια ώστε να γίνει πιο προσιτό στον μέσο χρήστη. Η εξυπηρέτηση είναι επίσης σε υψηλά επίπεδα τόσο στα καταστήματα όσο και στην εξυπηρέτηση πελατών. Το μεγάλο αρνητικό της Alpha είναι οι χρεώσεις/ ασφάλειες που βάζει στις κάρτες. Αν θέλεις να βγάλεις κάρτα bonus τότε πρέπει να δίνεις 13€ το χρόνο, ποσό αρκετά μεγαλύτερο σε σχέση με τα 6€ ανα τρία χρόνια που ζητούν οι υπόλοιπες τράπεζες. Βέβαια μπορείς να βγάλεις την απλή Alpha enter debit card η οποία δεν έχει χρέωση όμως εκεί δεν θα έχεις προνόμια από το bonus program της τράπεζας.
• Eurobank: Επίσης παρέχει ένα καλό e-banking αλλά και ευγενικό προσωπικό στην εξυπηρέτηση πελατών. Είναι η τράπεζα με το καλύτερο bonus program καθώς η επιστροφή στις αγορές φτάνει έως και το 20% σε μερικές περιπτώσεις, ποσό που δεν θα βρεις σε άλλην τράπεζα. Όμως εχει δυο αρνητικά στοιχεία, το πρώτο είναι το γεγονός ότι διαθέτει το μικρότερο δίκτυο καταστημάτων/ ATM σε σχέση με τις υπόλοιπες συστημικές τράπεζες με αποτέλεσμα κάποιες περιοχές να μην έχουν κάλυψη των πελατών. Μάλιστα πολλά νησιά δεν έχουν ούτε κατάστημα ούτε ATM Eurobank με αποτέλεσμα να χρειάζεται να κανείς τις συναλλαγές σου μέσω άλλων ATM πράγμα που έχει χρέωση και δεν συμφέρει. Το δεύτερο αρνητικό είναι το γεγονός ότι δεν είναι τόσο ευρεία χρησιμοποιούμενη τόσο από δημόσιους όσο και από ιδιωτικούς φορείς. Όλοι οι δημόσιοι φορείς συνήθως χρησιμοποιούν την Εθνική σαν βασική τράπεζα ενώ οι εταιρείες χρησιμοποιούν Εθνική/ Alpha/ Πειραιώς με αποτέλεσμα να χρειάζεται να κανείς μεταφορά των χρημάτων σου πράγμα που επίσης έχει χρέωση.
• Πειραιώς: Παρέχει το μεγαλύτερο δίκτυο καταστημάτων / ATM στην Ελλάδα ενώ είναι η δεύτερη μεγαλύτερη βάση αριθμού πελατών που εξυπηρετεί μετά την Εθνική τράπεζα. Όμως τα τελευταία χρόνια έχει μείνει πίσω σε αρκετούς τομείς με βασικότερο το E-banking που δεν ούτε τις επιλογές ούτε την ασφάλεια των υπολοίπων τριών συστημικών. Επίσης, είναι η τράπεζα με τις υψηλότερες χρεώσεις τόσο σε ότι αφορά τις μεταφορές χρημάτων όσο αφορά τις πληρωμές λογαριασμών. Από εξυπηρέτηση δεν λέει και πολλά ενώ πολλές φορές οι υπάλληλοι είναι κάπως αποτομοι. Μάλιστα αν δεις σε διαφορά sites/ Forums είναι η τράπεζα με τα περισσότερα παράπονα.
Συμπέρασμα: Άνοιξε λογαριασμό σε Εθνική και Alpha bank ταυτόχρονα και κρατά σαν βασική αυτή που θα σου ταιριάξει καλύτερα σε βάθος χρόνου. Έτσι και αλλιώς θα αναγκαστείς να ανοίξεις λογαριασμούς τουλάχιστον σε τρεις συστημικές τράπεζες επόμενος άρχισε από τώρα, δωρεάν είναι το άνοιγμα λογαριασμού άρα δεν χάνεις κάτι. Για εμένα αυτές οι δυο είναι οι καλύτερες τράπεζες αυτήν την στιγμή σε θέμα e-banking και εξυπηρέτησης πελατών. Πιο ευρεία χρησιμοποιούμενη να ξέρεις είναι η Εθνική τράπεζα αν αυτό σε ενδιαφέρει.
Ελπίζω να βοήθησα, ότι άλλο θέλεις είμαι εδώ.
