To playstation store δεν έχει τηλέφωνο.Στην αίτηση που συμπλήρωσα,έδωσα το email γιά την επικοινωνία.Τέσπα,μικρό το κακό.Απλά είχα αγοράσει το Bioshock the collection σε προσφορά στα 10€ και θα ήθελα επιστροφή.
Το κατεβασες?
Δες στους ορους τι λενε ακριβως οτι αμα το κατεβασες και παιξεις χάνεται το δικαιωμα επιστροφης.
"Games, game add-ons, season passes, in-game consumables and PlayStation® Video titles
You can cancel a digital content purchase within 14 days from the date of purchase and receive a refund, provided that you have not started downloading or streaming it.
Digital content that you have started downloading, or streaming, and in-game consumables that have been delivered, are not eligible for a refund unless the content is faulty.
You can cancel your purchase of a season pass within 14 days from the date of purchase, and receive a refund, provided that you have not started downloading or streaming any digital content (e.g. game add-ons) included in the season pass.
If you purchase in-game consumables on the PlayStation™Store, they will be delivered when you next launch the game, until then you will have up to 14 days from the date of transaction to cancel. If you purchase in-game consumables during gameplay, they will be delivered immediately so you will not be able to cancel the purchase. In-game consumables are items such as virtual currencies (e.g. FIFA packs or GTA Cash Packs), boosts and other items that are depleted during gameplay."
Σε σενα εγινε το cancelation?
You can cancel a digital content purchase within 14 days from the date of purchase and receive a refund, provided that you have not started downloading or streaming it.
Που να αποδεικνύει οτι δεν το κατεβασες?
Να σου στειλουν μια απάντηση καταλαβες να ξερεις σε τι φαση εισαι, θα αποζημιωθεις ή οχι.
αλλιως θα επικοινωνήσεις με καποιον υπευθυνο.
Λεω να τους στειλεις μηνυμα να ρωτήσεις.
Δες εδω απο την ίδια αυτη σελιδα που παραθεσατε πως κανω επιστροφη κατω κατω εχει επικοινωνία.
Εγω λεω να στειλεις να ρωτησεις να ξερεις σε τι φαση ειναι το αιτημα σου.
Αυτόματη ένωση συνεχόμενων μηνυμάτων: 13 Ιανουαρίου 2021
Δε θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων αν έχετε ξεκινήσει λήψη ή streaming του παιχνιδιού.
Πιο συγκεκριμένα, “Το ψηφιακό περιεχόμενο που έχετε ξεκινήσει να κατεβάζετε ή να μεταδίδετε σε ροή και τα αναλώσιμα παιχνιδιών που έχετε ήδη κατεβάσει, δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων, εκτός κι αν το περιεχόμενο είναι ελαττωματικό”.
Για να βεβαιωθείτε ότι δε θα έχετε κάποιο θέμα, ίσως είναι καλό να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία Αυτόματης Λήψης στις ρυθμίσεις του συστήματός σας.
Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στο μενού [Settings] (Ρυθμίσεις) > [Systems] (Σύστημα) > [Automatic Downloads] (Αυτόματες λήψεις) > σβήνετε την τσεκαρισμένη επιλογή [Application Update Files] (Αρχεία ενημέρωσης εφαρμογής).
Αν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για τις αγορές σας, μπορείτε να μάθετε περισσότερα στη σελίδα του PlayStation πατώντας εδώ.
Hier erfährst du, ob du eine PlayStation Store™-Erstattung in Form von PSN-Guthaben anfordern kannst und wie du eine Erstattung für PlayStation Store-Käufe anforderst.
www.playstation.com
Ή μπορείτε απευθείας να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας πατώντας εδώ.
www.playstation.com
Αυτόματη ένωση συνεχόμενων μηνυμάτων: 13 Ιανουαρίου 2021
αυτό μπορεί να χρειαστεί αρκετό χρόνο για να απαντηθει απο την εταιρια γιατι οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι από τις διαδικτυακές επικοινωνίες.
Αυτόματη ένωση συνεχόμενων μηνυμάτων: 13 Ιανουαρίου 2021
Δες και αυτο. Απλα εχουν μεταβληθει καποιοι οροι
1 day ago 195 το έχουν δει 3 λεπτά ανάγνωσης Σημαντικές πληροφορίες, σχετικά με την αγορά περιεχομένου από το PlayStation Store,…
gointernet.gr
